Politica de Privacidad de Infusion

Fecha de vigencia: 17 de agosto de 2026

Esta Politica de Privacidad describe como Infusion recopila, usa, almacena y protege la informacion de usuarios, creadores y compradores que utilizan la aplicacion, el sitio y los servicios asociados.

1. Informacion que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorias de informacion:

• Datos de cuenta: nombre, email, contrasena protegida mediante hash, rol, estado de cuenta, tokens de sesion y fecha de registro.
• Datos de perfil de creador: nombre visible, slug, categoria, biografia, avatar, banner, estado de verificacion y estado de facturacion.
• Contenido y recompensas: proyectos, publicaciones, archivos, imagenes, videos, textos, tiers, recompensas, beneficios y contenido exclusivo cargado por creadores.
• Datos de pagos: identificadores de pagos, estado de pago, monto, moneda, proveedor, email del pagador y datos necesarios para asociar compras o desbloqueos.
• Datos de comisiones y liquidaciones: importes brutos, porcentaje de comision, deuda de comision, estado de liquidacion y notas operativas.
• Datos tecnicos: direccion IP, registros de acceso, informacion del dispositivo, eventos de seguridad y errores tecnicos.
• Comunicaciones y notificaciones: avisos dentro de la plataforma, mensajes de estado, soporte y notificaciones operativas.

2. Como usamos la informacion

Usamos la informacion para:

• Crear y administrar cuentas de usuario y perfiles de creador.
• Publicar proyectos, recompensas y contenido exclusivo.
• Procesar compras, donaciones, desbloqueos y accesos a recompensas.
• Registrar pagos, conciliaciones, comisiones y estados de facturacion.
• Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y usos indebidos de la plataforma.
• Brindar soporte, mantenimiento, analisis tecnico y mejoras de producto.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o requerimientos validos de autoridades competentes.

3. Pagos y proveedores externos

Infusion puede integrar Mercado Pago u otros proveedores de pago. Al realizar una operacion, el proveedor de pago puede recopilar y tratar datos conforme a sus propias politicas. Infusion no almacena datos completos de tarjetas. Conservamos identificadores, estados y datos necesarios para acreditar el acceso, registrar operaciones y resolver reclamos.

4. Contenido publicado por usuarios

El contenido que un creador publica puede ser visible para otros usuarios segun la configuracion del proyecto, recompensa o desbloqueo. Los creadores son responsables de contar con derechos sobre el material que suben y de no publicar informacion personal de terceros sin autorizacion.

5. Permisos y archivos

La app puede solicitar acceso a archivos, galeria o camara para permitir la carga de imagenes, videos u otros contenidos. Puedes revocar estos permisos desde la configuracion del dispositivo. Si revocas permisos, algunas funciones pueden no estar disponibles.

6. Conservacion de datos

Conservamos la informacion mientras la cuenta o el proyecto esten activos y durante el tiempo necesario para brindar el servicio, cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, prevenir fraude, resolver disputas o mantener registros de seguridad. Algunos datos de pagos y transacciones pueden conservarse aunque una cuenta sea cerrada.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion, incluyendo contrasenas hasheadas, tokens de acceso, controles de permisos, restricciones de archivos sensibles y practicas de seguridad en servidor. Ningun sistema es completamente infalible; recomendamos proteger tus credenciales y cerrar sesion en dispositivos compartidos.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, correccion, actualizacion o eliminacion de tus datos personales. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones legales, contables, fiscales, antifraude o por derechos de terceros. Para ejercer tus derechos, escribi a soporte@bysad.com.ar.

9. Menores de edad

Infusion no esta dirigida a menores de edad. Los usuarios deben cumplir la edad minima aplicable para crear una cuenta, publicar contenido o realizar operaciones de pago.

10. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios en la plataforma, proveedores, requisitos legales o mejoras operativas. Publicaremos la version vigente con su fecha de actualizacion.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad o datos personales, escribi a soporte@bysad.com.ar.